ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF) – MyBodyCare
Hatályos: 2025. november 30-tól
A SZOLGÁLTATÓ ADATAI
Szolgáltató / vállalkozás neve: Zahola Károly egyéni vállalkozó
Nyilvántartási szám: 61295676
Adószám: 91504290-1-27
Székhely: 8053 Bodajk, Bodajk, Kálvária utca 22.
E-mail: info.mybodycare@gmail.com
Telefonszám: +36 30 083 5187
Weboldal: https://getmybodycare.com
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a fenti adatokkal rendelkező egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Szolgáltató, MyBodyCare, „mi”) és a weboldalon keresztül szolgáltatást igénybe vevő, illetve online vásárló természetes vagy jogi személy (a továbbiakban: Felhasználó, „te”) jogait és kötelezettségeit tartalmazza.
A weboldal használata és a megrendelés leadása magyar jog alapján minősül szerződéskötésnek.
1. JOGI NYILATKOZAT ELFOGADÁSA
1.1. A https://getmybodycare.com weboldal (a továbbiakban: Honlap) és az ahhoz kapcsolódó minden online szolgáltatás és funkció (együttesen: Szolgáltatás) használatával kijelented, hogy:
-
elolvastad és megértetted jelen ÁSZF-et,
-
magadra nézve kötelezőnek fogadod el.
1.2. Ha az ÁSZF bármely pontjával nem értesz egyet, nem vagy jogosult a Honlap használatára és nem adhatsz le megrendelést.
1.3. A Honlap használatával létrejövő szerződés:
-
távollevők között kötött szerződésnek minősül,
-
nem kerül iktatásra külön szerződésként,
-
nem minősül írásban megkötött szerződésnek, de a megrendelés visszaigazolása e-mailben történik,
-
magyar nyelven jön létre,
-
a magyar jog az irányadó.
1.4. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosított ÁSZF-et a Honlapon tesszük közzé, a „Hatályos” dátum frissítésével. A módosítás a közzétételt követően leadott megrendelésekre vonatkozik.
1.5. Javasoljuk, hogy nyomtasd ki vagy mentsd el jelen ÁSZF-et saját nyilvántartásod számára.
1.6. A Honlap és a Szolgáltatás használata 18. életévét betöltött személyek számára engedélyezett. Aki a Honlapot használja vagy megrendelést ad le, kijelenti, hogy:
-
betöltötte a 18. életévét, vagy
-
szülője / törvényes képviselője hozzájárulásával jár el.
2. SZOLGÁLTATÁSAINK
2.1. A MyBodyCare a Honlapon keresztül elsősorban:
-
étrend-kiegészítőket (pl. Új-zélandi zöldkagyló olaj kapszula) és egyéb, egészséget támogató termékeket értékesít,
-
tájékoztató jellegű tartalmat nyújt (blogcikkek, útmutatók, e-mailes információk) az ízületek, mozgásszervi panaszok, általános jól-lét támogatásáról.
2.2. A Honlapon szereplő információk, blogcikkek, útmutatók:
-
nem minősülnek orvosi tanácsnak,
-
nem helyettesítik az orvossal, szakorvossal, más egészségügyi szakemberrel való személyes konzultációt, diagnózist vagy kezelést,
-
kizárólag általános jellegű, edukációs célú információk.
Bármilyen egészségügyi panasz, tünet vagy betegség esetén minden esetben egészségügyi szakemberhez kell fordulni.
2.3. A Szolgáltatások használata olyan országokból, ahol a Honlap tartalma vagy a termékek forgalmazása jogszabályba ütközik, nem megengedett. Ha más ország területéről férsz hozzá a Honlaphoz, ezt saját felelősségedre teszed, és köteles vagy a helyi jogszabályoknak megfelelni.
2.4. A Szolgáltatásaink nem iparág-specifikus szabályozásokra (pl. HIPAA, FISMA, stb.) vannak szabva, hanem általános fogyasztói e-kereskedelmi környezetben működnek, a magyar és uniós fogyasztóvédelmi, adatvédelmi és e-kereskedelmi előírásoknak megfelelően.
3. SZELLEMI TULAJDON JOGOK
3.1. A Honlapon megjelenő valamennyi tartalom:
-
forráskód,
-
grafikai elemek, dizájn, elrendezés,
-
képek, fotók, illusztrációk, videók,
-
szöveges tartalom (blog, termékleírások, útmutatók, e-mailek),
-
márkanév, logó, védjegy, domainnév, egyéb megjelölés
a Szolgáltató vagy jogszerű licencadó partnere szellemi tulajdona.
3.2. Ezen tartalmakat a szerzői jogról szóló magyar és európai jogszabályok védik. A felhasználás engedély nélküli:
-
másolása,
-
módosítása,
-
terjesztése,
-
újraközlése,
-
kereskedelmi céllal történő felhasználása
tilos, és jogkövetkezményeket vonhat maga után.
3.3. A Honlap tartalmait kizárólag:
-
saját, személyes, nem kereskedelmi célra,
-
a Honlap rendeltetésszerű használatával összefüggésben
lehet megtekinteni, esetleg letölteni vagy kinyomtatni (pl. saját részre elmentett termékinformáció, rendelés visszaigazolása).
3.4. Tilos:
-
a Honlap bármely részét más weboldalon, hirdetésben, katalógusban, kiadványban engedély nélkül felhasználni,
-
a tartalmat sajátként feltüntetni,
-
a márkanevet, logót, design-elemeket olyan módon használni, amely a fogyasztók számára félrevezető lehet, vagy a Szolgáltató jóhírnevét sérti.
3.5. Amennyiben a tartalmaink felhasználására kereskedelmi vagy egyéb célból engedélyt szeretnél kérni, írj nekünk az info.mybodycare@gmail.com címre. A felhasználás előzetes, írásbeli engedélyhez kötött.
4. FELHASZNÁLÓI NYILATKOZATOK
A Honlap használatával kijelented és szavatolod, hogy:
4.1. A regisztráció vagy rendelés során megadott adataid valósak, pontosak és aktuálisak, és vállalod, hogy szükség esetén frissíted őket.
4.2. Rendelkezel a szükséges jogi cselekvőképességgel, és jogosult vagy szerződést kötni (pl. nem állsz olyan gondnokság alatt, amely ezt megakadályozná).
4.3. A Honlapot nem használod:
-
jogellenes célra,
-
más jogainak megsértésére,
-
a Szolgáltató vagy más személy jóhírnevének csorbítására.
4.4. Nem használsz automatizált eszközöket (bot, script, adatgyűjtő program), amelyek:
-
túlterhelik a rendszert,
-
jogellenesen vagy aránytalan módon gyűjtenek adatokat.
4.5. A Honlap használata során betartod a hatályos jogszabályokat, így különösen a fogyasztóvédelmi, adatvédelmi, versenyjogi szabályokat.
4.6. Ha valótlan, pontatlan vagy hiányos adatot adsz meg, a Szolgáltató jogosult:
-
regisztrációdat törölni,
-
rendelésedet elutasítani,
-
a jövőben a Honlap használatát tőled megtagadni.
5. FELHASZNÁLÓI FIÓK, REGISZTRÁCIÓ
5.1. A Honlap egyes funkciói (pl. rendelés előzményeinek megtekintése, gyorsabb vásárlás) regisztrációhoz kötöttek lehetnek. A regisztráció során:
-
valós adatokat kell megadnod,
-
egy jelszót kell létrehoznod, amelyet bizalmasan kezeled.
5.2. A fiókodhoz tartozó felhasználónév/jelszó páros alatt történő minden tevékenységet úgy kezelünk, mintha azt te magad végezted volna, ezért:
-
a jelszó titokban tartása a te felelősséged,
-
ha jogosulatlan hozzáférést észlelsz, köteles vagy azt haladéktalanul jelezni felénk.
5.3. A Szolgáltató jogosult:
-
a nyilvánvalóan sértő, jogsértő, másokat bántó felhasználóneveket módosítani vagy törölni,
-
a szabályokat megszegő felhasználói fiókot korlátozni vagy törölni.
6. TERMÉKEK
6.1. A Honlapon bemutatott termékek, különösen az Új-zélandi zöldkagyló olaj kapszula és egyéb étrend-kiegészítők:
-
nem gyógyszerek,
-
nem helyettesítik a kiegyensúlyozott, vegyes étrendet és az orvosi kezelést,
-
alkalmazásuk előtt, meglévő betegség, gyógyszerszedés, terhesség, szoptatás esetén mindig ajánlott orvos vagy gyógyszerész véleményét kikérni.
6.2. A termékek képei, színei:
-
a valóságtól kismértékben eltérhetnek (különböző kijelzők beállításai miatt),
-
tájékoztató jellegűek.
6.3. A termékadatlapokon megjelenített:
-
összetevők,
-
javasolt napi adag,
-
figyelmeztetések,
a gyártó vagy forgalmazó adatai alapján kerülnek feltüntetésre. A legfrissebb információért javasoljuk a termék csomagolásán szereplő adatok áttekintését is.
6.4. A termékek elérhetősége:
-
készlettől függ,
-
a Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy egyes termékeket bármikor kivonjon a kínálatból, vagy ideiglenesen elérhetetlenné tegyen.
6.5. A Honlapon szereplő árak:
-
forintban (HUF) értendők,
-
tartalmazzák az általános forgalmi adót (ha annak felszámítása jogszabály alapján szükséges, ennek pontos adózási státusza a Szolgáltató adózási besorolásától függ),
-
a szállítási díjat külön tüntetjük fel a rendelés véglegesítése előtt.
A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására; a rendelés leadásakor érvényes ár az irányadó.
7. VÁSÁRLÁS ÉS FIZETÉS
7.1. A Honlapon leadott megrendelés online vásárlásnak minősül, amely során:
-
kiválasztod a terméket,
-
megadod a szállítási és számlázási adatokat,
-
kiválasztod a fizetési módot,
-
jóváhagyod az ÁSZF-et és az Adatkezelési Tájékoztatót,
-
véglegesíted a rendelést.
7.2. A rendelkezésre álló fizetési módok:
-
bankkártyás fizetés (a Honlapon feltüntetett fizetési szolgáltatón keresztül),
-
utánvét (ha elérhető),
-
egyéb online fizetési megoldás (pl. PayPal-szerű szolgáltató), amennyiben ezt a Honlap külön jelzi.
A ténylegesen elérhető fizetési módokat mindig a rendelés folyamatában, a pénztár oldalon tüntetjük fel.
7.3. A bankkártyás fizetés:
-
biztonságos, tanúsított fizetési szolgáltatón keresztül történik,
-
a Szolgáltató nem tárolja a bankkártya teljes számát, CVC kódját.
7.4. A rendelés visszaigazolása:
-
a rendelés elküldése után automatikus e-mail visszaigazolást küldünk,
-
ha nem kapsz visszaigazolást, ellenőrizd SPAM / Promóciók mappát, vagy jelezd felénk e-mailben.
7.5. A Szolgáltató fenntartja a jogot:
-
nyilvánvalóan hibás (pl. 0 Ft-os vagy extrém módon alulárazott) ár feltüntetése esetén a rendelés módosítására vagy elutasítására,
-
nagyobb mennyiség (viszonteladói jelleg) esetén a rendelés korlátozására.
7.6. A fizetés és a rendelés teljesítése közben felmerülő technikai hiba esetén:
-
nem vagyunk felelősek olyan külső technikai problémákért (pl. fizetési szolgáltató hibája, internetkapcsolat megszakadása), amelyeket nem mi okozunk,
-
mindent megteszünk a hiba elhárításáért, és szükség esetén felvesszük veled a kapcsolatot.
8. ELÁLLÁSI JOG, VISSZAKÜLDÉS – RÖVIDEN
(A részletes „Elállási és visszaküldési szabályzat” külön dokumentumban / oldalon is elérhető lesz.)
8.1. Fogyasztónak minősülő vásárlóként (magánszemély, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el) a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint jogosult vagy:
-
60 napon belül, indokolás nélkül elállni az adásvételi szerződéstől.
8.2. A 14 napos elállási határidő:
-
termék átvételének napjától kezdődik (te vagy az általad megjelölt, a futártól eltérő harmadik személy veszi át).
8.3. Az elállási jog gyakorlásához:
-
egyértelmű elállási nyilatkozatot küldhetsz e-mailben az info.mybodycare@gmail.com címre,
-
vagy használhatod a jogszabály mellékletében található, illetve a Honlapon elérhető elállási nyilatkozat mintát.
8.4. Az elállás következményei, fő szabály szerint:
-
mi visszatérítjük a termék(ek) vételárát és az eredeti szállítási költséget (a legolcsóbb, szokásos szállítási módnak megfelelő mértékig),
-
te köteles vagy a terméket indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb az elállási nyilatkozat közlésétől számított 60 napon belül visszaküldeni,
-
a termék visszaküldésének közvetlen költsége téged terhel (kivéve, ha a Szolgáltató kifejezetten átvállalja).
8.5. Egészségvédelmi / higiéniai okokból – bontott étrend-kiegészítők:
-
olyan zárt csomagolású termék esetén, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontás után nem küldhető vissza (pl. felbontott étrend-kiegészítő),
-
ha a csomagolást felbontottad, a Szolgáltató jogosult az elállási jog gyakorlását megtagadni erre a termékre.
8.6. Ha a terméket használva, a szükségest meghaladó mértékben vetted igénybe (túl az állapot megvizsgálásához szükséges használaton), a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért felelősséggel tartozol.
9. TILOS MAGATARTÁSOK A HONLAPON
9.1. A Honlapot és a Szolgáltatásokat csak jogszerű, rendeltetésszerű módon használhatod. Tilos különösen:
-
jogellenes, félrevezető, sértő vagy megtévesztő tartalom közzététele;
-
mások nevében eljárni, más személynek kiadni magad;
-
más felhasználók zaklatása, fenyegetése, megsértése;
-
mások szellemi tulajdonjogának (szerzői jog, védjegy stb.) megsértése;
-
a Honlaphoz, szerverekhez való jogosulatlan hozzáférés (hackelés, feltörési kísérlet, biztonsági mechanizmus megkerülése);
-
a Honlap működésének szándékos akadályozása (túlterhelés, spam, kártékony kód feltöltése, vírus, trójai program stb.);
-
automatizált adatgyűjtés (scraper, robot, bot) a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül;
-
olyan tartalom közzététele, amely közösségi normákat, emberi méltóságot sért (gyűlöletkeltő, rasszista, szexuálisan kifejezett, erőszakot dicsőítő tartalmak).
9.2. A Szolgáltató jogosult:
-
az ÁSZF-be ütköző magatartás esetén a felhasználói fiókot korlátozni vagy törölni,
-
jogsértés gyanúja esetén a szükséges jogi lépéseket megtenni (hatóságok felé jelzés, kárigény érvényesítése).
10. FELHASZNÁLÓI TARTALMAK (HOZZÁSZÓLÁS, VÉLEMÉNY, ÜZENET)
10.1. A Honlap és kapcsolódó felületek (pl. blog, véleménymező, e-mail) lehetőséget adhatnak arra, hogy:
-
értékelést írj a termékekről,
-
hozzászólást írj blogbejegyzésekhez,
-
üzenetet küldj nekünk.
Ezeket együttesen Felhasználói tartalomnak nevezzük.
10.2. Felhasználói tartalom közzétételekor kijelented, hogy:
-
a tartalom saját szellemi alkotásod, vagy rendelkezel a szükséges engedélyekkel;
-
a tartalom valós tapasztalatot tükröz, nem szándékosan félrevezető;
-
nem sérti harmadik személyek személyiségi, jóhírnévhez fűződő, szellemi tulajdonjogait;
-
nem tartalmaz jogellenes, gyűlöletkeltő, trágár, pornográf, erőszakot dicsőítő vagy mások számára súlyosan sértő elemeket;
-
nem minősül burkolt vagy nyílt reklámnak, spammelésnek, lánclevélnek.
10.3. A Szolgáltató:
-
nem köteles minden tartalmat előzetesen ellenőrizni,
-
ugyanakkor jogosult bármely tartalmat előzetes értesítés nélkül módosítani vagy törölni, ha az jogellenes, sértő, vagy ellentétes a jelen ÁSZF-fel vagy a márka értékeivel.
10.4. Felhasználói tartalom felhasználásának joga
Amikor véleményt, hozzászólást, értékelést küldesz (pl. termékértékelést), azzal:
-
nem ruházod át ránk a tulajdonjogot,
-
de nem kizárólagos, területi és időbeli korlátozás nélküli, jogdíjmentes felhasználási engedélyt adsz számunkra arra, hogy:
-
a tartalmat a Honlapon, hírlevélben, közösségi médiában bemutassuk,
-
marketing célú anyagokban (pl. „vásárlói vélemények”) megjelenítsük,
-
szükség esetén rövidítsük, helyesírásilag javítsuk, a lényeg sérelme nélkül.
-
Ha nem szeretnéd, hogy egy adott véleményedet a jövőben marketinganyagban használjuk, jelezheted ezt az info.mybodycare@gmail.com címen, és kérésedet tiszteletben tartjuk – a jogszabályi keretek között.
11. VÉLEMÉNYEK, ÉRTÉKELÉSEK SZABÁLYAI
11.1. Vélemény írásakor:
-
törekedj őszinte, valós tapasztalat megosztására;
-
ne használj trágár, gyűlöletkeltő, sértő kifejezéseket;
-
ne írj olyan állítást, amelyről tudod, hogy valótlan;
-
ne sérts másokat nemre, bőrszínre, vallásra, szexuális irányultságra, korra, nemzetiségre, egészségi állapotra tekintettel.
11.2. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy:
-
a moderálási elveinek meg nem felelő véleményeket ne jelenítse meg,
-
egyértelműen rosszindulatú, nem a termékről/szolgáltatásról szóló „értékeléseket” törölje vagy elrejtse;
-
– de általános szabály szerint nem szerkeszti át úgy a véleményeket, hogy azok a vásárlók lényegi véleményét eltorzítsák.
11.3. A vélemények:
-
nem minősülnek hivatalos szakmai tanácsadásnak,
-
kizárólag az adott vásárló szubjektív tapasztalatát tükrözik;
-
nem vállalunk felelősséget azért, ha a termék nálad másképp hat, mint egy másik vásárlónál.
12. KÖZÖSSÉGI MÉDIA KAPCSOLATOK
12.1. A MyBodyCare jelen lehet különböző közösségi média platformokon (pl. Facebook, Instagram, TikTok, YouTube).
12.2. A közösségi média felületeken:
-
alkalmazhatunk reklámokat, remarketing hirdetéseket,
-
megoszthatunk vásárlói véleményeket (az előző pontban foglalt szabályoknak megfelelően),
-
kommunikálhatunk a követőkkel.
12.3. Ha közösségi médiás fiókodon keresztül lépsz kapcsolatba velünk (pl. üzenet, komment), akkor:
-
az adott platform saját felhasználási feltételei és adatkezelési szabályzata is irányadó;
-
javasoljuk, hogy ezeket mindig olvasd el (pl. Meta, Google, TikTok saját szabályai).
12.4. A közösségi média platformokon közzétett felhasználói vélemények, fotók, videók újramegosztására (pl. „story megosztása”) az adott platform szabályai is vonatkoznak – ezen belül mi csak a platform által biztosított eszközöket használjuk.
13. HARMADIK FÉL WEBOLDALAKRA MUTATÓ LINKEK
13.1. A Honlap tartalmazhat olyan linkeket, amelyek:
-
más, külső weboldalakra,
-
gyártói, szakmai, cikkeket vagy videókat tartalmazó oldalakra vezetnek.
13.2. Az ilyen külső weboldalak:
-
nem állnak a Szolgáltató közvetlen ellenőrzése alatt,
-
tartalmukért, adatkezelési gyakorlatukért, működésükért nem vállalunk felelősséget.
13.3. Ha ilyen linkre kattintasz:
-
saját felelősségedre hagyod el a Honlapot,
-
javasoljuk, hogy minden esetben olvasd el az adott weboldal saját ÁSZF-ét és adatkezelési tájékoztatóját.
13.4. Az, hogy egy külső oldalra linket helyezünk el, nem jelenti automatikusan, hogy egyetértünk az ott szereplő minden állítással, ajánlással vagy tartalommal.
14. HIRDETÉSEK, MARKETING
14.1. A Honlapon, hírlevélben, közösségi médiában és más online felületeken:
-
saját termékeinket reklámozzuk,
-
esetleg partner oldalakra mutató hirdetéseket is megjeleníthetünk (pl. affiliate linkek, ajánlók).
14.2. A partneroldalak termékeiért, szolgáltatásaiért:
-
nem vállalunk felelősséget,
-
a vásárlás minden esetben az adott harmadik féllel megkötött szerződésed alapján valósul meg.
14.3. E-mailes marketing:
-
csak akkor küldünk hírlevelet, ha ehhez hozzájárultál (pl. feliratkoztál a hírlevélre),
-
bármikor, indokolás nélkül leiratkozhatsz – minden hírlevél alján ott van a leiratkozási link.
15. A SZOLGÁLTATÁS ÜZEMELTETÉSE, KARBANTARTÁS
15.1. A Szolgáltató mindent megtesz azért, hogy:
-
a Honlap folyamatosan elérhető,
-
a rendelési folyamat zökkenőmentes,
-
az oldalon található információk aktuálisak legyenek.
15.2. Ugyanakkor fenntartjuk a jogot:
-
a Honlap tartalmának, struktúrájának, funkcióinak módosítására;
-
a Szolgáltatás részleges vagy teljes szüneteltetésére (pl. karbantartás, fejlesztés, költöztetés) – lehetőség szerint előzetes tájékoztatással.
15.3. Nem vállalunk felelősséget olyan károkért, amelyek:
-
külső szolgáltatók hibájából erednek (pl. tárhelyszolgáltató kiesése, fizetési szolgáltató hibája, futárszolgálat problémái);
-
elháríthatatlan külső okból következnek be (vis maior – pl. háború, természeti katasztrófa, országos hálózati leállás).
16. ADATVÉDELEM
16.1. A személyes adataid kezelésével kapcsolatban a „Adatkezelési tájékoztató – MyBodyCare” című dokumentum az irányadó, amely:
-
részletesen bemutatja, milyen adatokat kezelünk,
-
milyen jogalapon, meddig, milyen jogok illetnek meg téged,
-
hogyan tudod ezeket a jogokat gyakorolni.
16.2. A Honlap használatával és megrendelés leadásával kijelented, hogy:
-
elolvastad és megértetted az Adatkezelési tájékoztatót,
-
elfogadod az abban foglaltakat.
16.3. Adatvédelmi kérdés, észrevétel, panasz esetén elérsz minket az alábbi elérhetőségen is:
17. TERMÉKSZAVATOSSÁG ÉS JÓTÁLLÁS
17.1. Kellékszavatosság (hibás teljesítés esetén)
Ha a megvásárolt termék hibás, a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelmi jogszabályok alapján a fogyasztó az alábbi igényeket érvényesítheti:
-
kijavítást vagy kicserélést kérhet, kivéve ha ez lehetetlen vagy aránytalan Mehrköltéssel járna,
-
ha kijavításra vagy kicserélésre nincs lehetőség, árleszállítást kérhet vagy elállhat a szerződéstől.
17.2. Fogyasztói minőségi kifogás
A kifogást minden esetben írásban kell jelezni a következő címen:
17.3. Jótállás
Étrend-kiegészítőkre jogszabályi kötelező jótállás nem vonatkozik, mert nem tartós fogyasztási cikkek.
Ha mégis önkéntes jótállást adnánk valamely termékre, azt külön, egyértelmű módon feltüntetjük a termékoldalon vagy a csomagoláson.
17.4. Mi minősül hibának?
Hibának minősül például:
-
sérült csomagolás (kézbesítéskori sérülés),
-
gyártási rendellenesség,
-
lejárt szavatosságú termék kiszállítása.
Nem minősül hibának, ha:
-
a termék a vásárlónál nem megfelelő tárolás miatt romlik meg,
-
a termék hatása eltér az egyéni biológiai reakcióktól (étrend-kiegészítők esetén ez természetes).
18. FELELŐSSÉGKORLÁTOZÁS
18.1. A Szolgáltató mindent megtesz a Honlap biztonságos, pontos és naprakész működéséért, azonban nem vállal felelősséget olyan károkért, amelyek:
-
a Honlap működéséből eredő technikai hibából,
-
internetes vagy hálózati hibákból, szolgáltatóhiányból,
-
harmadik fél szolgáltató hibájából (futár, fizetési szolgáltató),
-
külső támadásból (pl. vírus, hacker),
-
vis maior eseményből (áramszünet, természeti jelenség stb.)
adódnak.
18.2. A Honlapon megjelenő tartalom:
-
nem minősül orvosi tanácsadásnak,
-
nem helyettesíti az orvosi vizsgálatot, diagnózist vagy kezelést,
-
csupán tájékoztató jellegű.
18.3. Étrend-kiegészítők esetében:
-
nem vállalunk felelősséget az egyéni reakciókért,
-
a termék hatása személyenként eltérhet,
-
egészségügyi kérdés esetén mindig egészségügyi szakember véleménye az irányadó.
18.4. A Szolgáltató nem felel:
-
a Felhasználó hibájából bekövetkezett károkért,
-
a szabálytalan használatból eredő következményekért,
-
a tévesen megadott adatok miatt meghiúsult vagy fennakadt kézbesítésért.
19. SZERZŐDÉS MEGSZÜNTETÉSE, FELHASZNÁLÓI FIÓK TÖRLÉSE
19.1. A Szolgáltató jogosult a Felhasználó hozzáférését korlátozni, felfüggeszteni vagy megszüntetni, ha:
-
az ÁSZF-et megsérti,
-
jogsértő tevékenységet folytat,
-
a Honlap működését veszélyezteti,
-
valótlan vagy félrevezető adatokat adott meg,
-
fizetési vagy visszaélési problémát okozott.
19.2. A Felhasználó bármikor kérheti fiókja törlését:
A törlés nem érinti a már teljesített szerződésekből eredő jogokat és kötelezettségeket.
20. A SZOLGÁLTATÁS MÓDOSÍTÁSA, RENDELLENES MŰKÖDÉSE
20.1. A Szolgáltató fenntartja a jogot a Honlap vagy a Szolgáltatások:
-
módosítására,
-
új funkciók bevezetésére vagy eltávolítására,
-
karbantartási célú szüneteltetésére.
20.2. Hibák esetén:
-
mindent megteszünk a hiba elhárításáért,
-
nem vállalunk felelősséget olyan károkért, amelyeket a Felhasználó adományvesztés, üzleti kár vagy fennakadás miatt szenved.
21. IRÁNYADÓ JOG ÉS JOGVITÁK RENDEZÉSE
21.1. A jelen ÁSZF és a MyBodyCare weboldalon létrejött szerződésekre Magyarország joga irányadó.
21.2. Jogvita esetén a felek törekednek:
-
békés, írásos egyeztetésre,
-
első körben az ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvételre.
📧 info.mybodycare@gmail.com
📞 +36 30 083 5187
21.3. Ha a vita nem rendezhető, a fogyasztó:
a) békéltető testülethez fordulhat
A területileg illetékes békéltető testületek listája:
https://www.bekeltetes.hu
A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület:
Fejér Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4–6.
21.4. b) bírósági eljárás
A felek a jogvitákra a magyar bíróságok kizárólagos illetékességét kötik ki.
Illetékes bíróság: a Szolgáltató székhelye szerint illetékes törvényszék.
22. JAVÍTÁSOK, ELÍRÁSOK, INFORMÁCIÓK FRISSÍTÉSE
22.1. A Honlapon előfordulhatnak:
-
elírások,
-
téves árak,
-
pontatlan termékleírások,
-
készletinformációs hibák.
22.2. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy:
-
ezeket előzetes értesítés nélkül javítsa,
-
téves információ esetén a rendelést módosítsa vagy törölje.
23. JOGI NYILATKOZAT (DISCLAIMER)
23.1. A Honlap tartalma „ahogy van”, mindenféle garancia nélkül kerül közzétételre.
23.2. A Szolgáltató:
-
nem vállal garanciát arra, hogy a Honlap hibamentesen működik,
-
nem szavatolja, hogy minden információ mindig teljes, aktuális és pontos,
-
nem vállal felelősséget a Honlapon elérhető információk alapján meghozott döntésekért.
23.3. A Honlapon található információk nem minősülnek:
-
egészségügyi diagnózisnak,
-
kezelési javaslatnak,
-
orvosi terápiának.
Egészségügyi problémák esetén mindenképp fordulj orvoshoz.
24. KÁRTÉRÍTÉSI FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA
24.1. A Szolgáltató felelőssége a jogszabályok által megengedett legszűkebb körre korlátozódik.
24.2. Nem felelünk különösen:
-
elmaradt haszonért,
-
adatvesztésért,
-
üzleti veszteségekért,
-
eszmei vagy erkölcsi károkért,
-
bármilyen következménykárért.
24.3. A Szolgáltató teljes felelőssége nem haladhatja meg a Felhasználó által az érintett termékért ténylegesen kifizetett összeget.
25. KÁRTÉRÍTÉSI KÖTELEZETTSÉG A FELHASZNÁLÓ OLDALÁN
A Felhasználó köteles megtéríteni a Szolgáltatónak minden olyan kárt, veszteséget vagy költséget (beleértve ügyvédi költségeket is), amely:
-
a Felhasználó jogsértő magatartása,
-
az ÁSZF megszegése,
-
hamis adatszolgáltatás,
-
másokra nézve kárt okozó cselekménye
miatt következik be.
26. ELEKTRONIKUS KOMMUNIKÁCIÓ
A Honlap használatával:
-
elfogadod, hogy a Szolgáltató elektronikus úton (e-mail, webes értesítés) kommunikálhat veled,
-
elfogadod, hogy ezek a kommunikációk írásbeli tájékoztatásnak minősülnek.
27. VEGYES RENDELKEZÉSEK
27.1. Ha az ÁSZF valamely része érvénytelen, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
27.2. A Szolgáltató bármikor jogosult az ÁSZF módosítására; a módosított verzió közzétételével lép hatályba.
27.3. A Felhasználó nem jogosult az ÁSZF alapján keletkező jogait harmadik félre átruházni.
28. KAPCSOLAT, ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
Vásárlással, termékekkel, rendelésekkel, szállítással, visszaküldéssel kapcsolatos kérdésekkel kereshetsz minket:
📧 info.mybodycare@gmail.com
📞 +36 30 083 5187
Levelezési cím (nem üzlethelyiség!):
8053 Bodajk, Kálvária utca 22.
Ügyfélszolgálati munkaidő:
H–P: 9:00–17:00